Quy trình khiếu nại về đất đai được quy định chi tiết tại Nghị định số 43/2014/NĐ-CP ngày 14/03/2014 của Chính phủ quy định chi tiết về tổ chức thực hiện và giải quyết khiếu nại đất đai. Dưới đây là các bước cơ bản trong thủ tục khiếu nại về đất đai:
1. Nộp đơn khiếu nại:
- Người khiếu nại lập đơn khiếu nại theo mẫu quy định tại Phụ lục I kèm theo Nghị định số 43/2014/NĐ-CP và nộp cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết khiếu nại.
- Nội dung đơn khiếu nại phải nêu rõ các thông tin sau:
- Họ, tên, địa chỉ của người khiếu nại;
- Họ, tên, chức vụ, nơi làm việc của người được ủy quyền (nếu có);
- Tên, địa chỉ của cơ quan, tổ chức, cá nhân bị khiếu nại;
- Nội dung quyết định hành chính, hành vi hành chính hoặc hành vi xâm phạm đến quyền, lợi ích hợp pháp của người khiếu nại;
- Lý do khiếu nại;
- Yêu cầu của người khiếu nại;
- Chữ ký, đóng dấu của người khiếu nại (hoặc người được ủy quyền).
2. Nộp kèm theo đơn khiếu nại:
- Các tài liệu chứng minh nội dung khiếu nại, bao gồm:
- Bản sao quyết định hành chính, hành vi hành chính (nếu có);
- Các tài liệu chứng minh quyền, lợi ích hợp pháp của người khiếu nại về đất đai;
- Các tài liệu khác có liên quan đến nội dung khiếu nại.
3. Cơ quan có thẩm quyền nhận đơn khiếu nại:
- Ủy ban nhân dân cấp xã: Giải quyết khiếu nại về quyết định hành chính, hành vi hành chính của Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã, trưởng thôn, bản, tổ trưởng tổ dân phố.
- Ủy ban nhân dân huyện, thị xã, thành phố: Giải quyết khiếu nại về quyết định hành chính, hành vi hành chính của Ủy ban nhân dân cấp xã thuộc thẩm quyền quản lý.
- Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương: Giải quyết khiếu nại về quyết định hành chính, hành vi hành chính của Ủy ban nhân dân huyện, thị xã, thành phố thuộc thẩm quyền quản lý.
- Chính phủ: Giải quyết khiếu nại về quyết định hành chính, hành vi hành chính của Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.
4. Thời hạn giải quyết khiếu nại:
- Trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được đầy đủ hồ sơ hợp lệ của người khiếu nại.
- Trường hợp cần thu thập thêm tài liệu, chứng cứ thì thời hạn giải quyết khiếu nại có thể kéo dài thêm không quá 15 ngày nhưng tổng thời gian không quá 45 ngày.
5. Quyết định giải quyết khiếu nại:
- Cơ quan có thẩm quyền giải quyết khiếu nại ban hành quyết định giải quyết khiếu nại bằng văn bản và thông báo cho người khiếu nại, cơ quan, tổ chức, cá nhân bị khiếu nại.
- Nội dung quyết định giải quyết khiếu nại phải nêu rõ:
- Căn cứ pháp luật giải quyết khiếu nại;
- Nội dung khiếu nại;
- Kết quả xem xét, giải quyết khiếu nại;
- Trách nhiệm của cơ quan, tổ chức, cá nhân bị khiếu nại;
- Quyền của người khiếu nại.
6. Kháng nghị quyết định giải quyết khiếu nại:
- Người khiếu nại có quyền kháng nghị quyết định giải quyết khiếu nại của cơ quan có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần đầu trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận được quyết định.
- Đơn kháng nghị phải được lập theo mẫu quy định tại Phụ lục II kèm theo Nghị định số 43/2014/NĐ-CP và nộp cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần hai.
